[VẠCH TRẦN] Hoàng hà mobile lừa đảo? Phốt “to đùng”

Trong thời gian gần đây trên mạng xuất hiện rất nhiều thông tin xoay quanh Hoàng Hà Mobile lừa đảo khách hàng. Tại sao lại xuất hiện thông tin này trong khi đó thương hiệu trên được rất nhiều người tin tưởng lựa chọn. Cùng tìm hiểu ngay bài viết dưới đây để làm rõ vấn đề này nhé.

Hoàng Hà mobile lừa đảo không?

Hoàng hà mobile lừa đảo không? Hiện nay trên thị trường khi nhắc đến những cửa hàng bán điện thoại uy tín và giá phải chăng thì không thể không nhắc đến thương hiệu Hoàng hà Mobile. Bởi thương hiệu này đã quá quen thuộc với những người yêu công nghệ.

 Hoàng Hà Mobile được thành lập với bề dày kinh nghiệm cũng như đưa ra thị trường các sản phẩm vô cùng phong phú với slogan quen thuộc “Nếu những gì chúng tôi không có, nghĩa là bạn không cần”. Từ năm 2000 đến nay là 23 năm kí hợp đồng chính thức với SamSung – Masterdealer phân phối sản phẩm của Samsung.

Thế nhưng bên cạnh sự phát triển vượt bậc đó là không ít những khó khăn phải bước qua. Thương hiệu đến với tay người tiêu dùng, người khen có, người chê có. Đặc biệt trong thời gian vừa qua có những ý kiến trái chiều làm ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của Hoàng Hà mobile, đó là “Hoàng Hà mobile lừa đảo” cùng một số những lời chê khác. 

Nhiều người cho rằng bản thân đã mua điện thoại ở Hoàng Hà Mobile và thấy chất lượng sản phẩm, cách phục vụ của nhân viên cũng khá chuyên nghiệp. Những vấn đề về bảo hành các sản phẩm thì gần như chưa có lỗi để bảo hành. 

Để xây dựng thương hiệu uy tín trong nhiều năm, Hoàng Hà Mobile ngày càng mở rộng quy mô và ngày càng trở lên phát triển vững mạnh với nhiều cơ sở khác nhau trên khắp tỉnh thành. Để tạo dựng được điều đó, chắc chắn mọi cơ sở kinh doanh đều phải giữ được sự uy tín, chất lượng chứ không riêng Hoàng Hà mobile. 

Phốt Hoàng Hà Mobile lừa đảo bán hàng dựng xuất hiện từ đâu?

Những thông tin xoay quanh việc Hoàng Hà mobile lừa đảo sở dĩ cũng có thể xuất phát từ 2 lý do khác nhau. Lý do thứ nhất có thể là do sai sót do nhân viên tư vấn chế độ bảo hành cho khách không rõ ràng, dẫn đến việc hiểu lầm. Đợi đến khi máy của khách có vấn đề thì lúc đó mới xảy ra mâu thuẫn. Khi đó khách hàng sẽ đánh giá ngay là Hoàng Hà mobile lừa đảo, không nhiệt tình với khách hàng. Trường hợp này xảy ra chắc chắn là sai sót của nhân viên. Gần như ở cửa hàng điện thoại nào cũng ít nhiều xảy ra những trường hợp kiểu này. 

Ngoài ra, hàng năm trên thị trường có hàng trăm, hàng nghìn các cửa hàng điện thoại được mở ra. Lý do thứ hai cũng có thể có thể là một số bài bóc phốt của đối thủ muốn hạ bệ nha

Thời gian vừa qua Hoàng Hà Mobile nhận được nhiều phản ánh về việc mạo danh để lừa đảo. Các khách hãy cảnh giác với các chiêu thức dưới đây.

 Một số những chiêu trò tung tin Hoàng Hà mobile lừa đảo

1, Gọi điện thông báo trúng thưởng

Thủ đoạn:

Trong khoảng thời gian 24h trở lại đây, Hoàng Hà Mobile nhận được các phản ánh từ khách hàng, thông báo có một số đối tượng lừa đảo gọi điện đến cho khách hàng, mạo danh là Hoàng Hà Mobile, thông báo khách hàng đã trúng thưởng 1 phần quà miễn phí và sẽ gửi quà về cho khách, khách chỉ cần trả 100.000đ chi phí vận chuyển.

Nhận biết:

Các chương trình trúng thưởng của Hoàng Hà Mobile thông thường sẽ yêu cầu khách qua trực tiếp cửa hàng để nhận thưởng, nếu khách ở xa Hoàng Hà Mobile sẽ vận chuyển quà tới tận nơi mà khách không phải chi trả bất kì chi phí vận chuyển nào.

Đầu số liên lạc thông báo trúng thưởng của Hoàng Hà Mobile: 096.652.9192 (Hotline phòng Marketing)

Tổng đài CSKH: 1900.2091 (máy bàn Hà Nội: (024).7304.5566, TP.HCM: (028).7304.5566)

2, Lừa đảo qua Facebook và các mạng xã hội khác

Thủ đoạn:

Các đối tượng lừa đảo lập các Fanpage mạo danh và inbox cho khách hàng thông báo trúng thưởng minigame, yêu cầu chi trả tiền vận chuyển hoặc thông báo giảm giá máy, yêu cầu chuyển khoản trước 1 phần để mua hàng.

Nhận biết:

Hoàng Hà Mobile chỉ sử dụng duy nhất 1 Fanpage tại địa chỉ: https://www.facebook.com/hoanghamobilecom/. Fanpage này có dấu tích xanh chứng nhận của Facebook. Tất cả các Fanpage khác đều là giả mạo.

Tất cả các minigame do Hoàng Hà Mobile tổ chức, khách hàng đều có thể nhận thưởng sau khi gửi đầy đủ thông tin cá nhân về mail marketing@hoanghamobile.com, khách hàng không phải chi trả chi phí vận chuyển.

Đối với các đơn hàng, Hoàng Hà Mobile áp dụng hình thức FREE SHIP COD, tức là khách hàng nhận hàng rồi thanh toán giá trị đơn hàng, không phải thanh toán chi phí vận chuyển.

Hoàng Hà Mobile không nhận cọc khi khách mua máy, trừ những sản phẩm trong thời gian pre-order. Khi chuyển cọc online, khách hàng lưu ý chỉ chuyển đến cho tài khoản mang tên Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư thương mại Hoàng Hà. Không chuyển cho các tài khoản cá nhân.

Có nên mua điện thoại ở hoàng hà mobile không?

Như mình đã nói ở trên, chuỗi cửa hàng điện thoại này đã hoạt động được hơn 20 năm là 1 trong những địa chỉ phân phối sản phẩm ĐTDĐ sớm nhất tại Hà Nội, TP.HCM. Ngoài ra còn có một số lý do để bạn nên mua điện thoại ở Hoanghamobile đó là:

– Có đội ngũ nhân viên được trainning kĩ càng, thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, hiểu biết về những dòng sản phẩm rõ ràng để tư vấn cần thiết cho khách hàng khi cần. Thái độ hòa nhã, vui vẻ, niềm nở khi đón tiếp khách hàng, từ đó bên cạnh việc khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp, vừa túi tiền, chất lượng ổn thì khách hàng còn nhận được sự phục vụ tốt nhất đến từ Hoanghamobile.com.

– Hoanghamobile.com (Hoàng Hà Mobile) cung cấp phong phú các mặt hàng điện tử như laptop, ĐTDĐ, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, loa, tai nghe, đồ chơi công nghệ, phụ kiện… Những sản phẩm tại đây là sản phẩm chính hãng chất lượng tốt và giá cả hợp lý nhất.

– Giá thành của những sản phẩm tại Hoanghamobile.com (Hoàng Hà Mobile) xếp vào top những địa điểm bán đồ điện tử giá rẻ và uy tín. So với mức giá chung tại thị trường, thì chúng ta thấy rất rõ là giá điện thoại tại Hoàng Hà Mobile rẻ hơn so với các cửa hàng điện thoại khác như: Thế Giới Di Động, FPT Shop. Khách hàng có thể mua với mức giá rẻ hơn từ 500k đến 3 triệu đồng tuỳ vào từng sản phẩm.

Bên cạnh đó còn có nhiều chương trình khuyến mãi, quà tặng diễn ra thường xuyên để thu hút khách hàng cũng là một điểm cộng lớn cho Hoanghamobile.com.

– Đánh giá từ khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm tại Hoanghamobile.com rất tích cực. Trên các diễn đàn lớn như Webtretho hay forums.voz đều có những câu hỏi tham khảo như ” Mua sản phẩm tại Hoanghamobile có uy tín không?” Đều có những khách hàng đã từng mua hàng tại đây cho phản hồi rằng Hoanghamobile.com (Hoàng Hà Mobile) có chất lượng sản phẩm tốt, chính hãng bên cạnh đó còn có mức giá cạnh tranh so với thị trường.

Các kênh liên hệ của Hoàng Hà Mobile

Khi khách hàng nhận thấy có dấu hiệu bị lừa đảo, hoặc muốn xác nhận thông tin, vui lòng liên hệ với Hoàng Hà Mobile qua các phương thức sau:

Tổng đài: 1900.2091

Website: https://hoanghamobile.com/

Fanpage Facebook: Hoàng Hà Mobile

Email:  cskh@hoanghamobile.com

Bài viết trên đã giúp bạn giải đáp thông tin Hoàng Hà Mobile lừa đảo khách hàng? Có nên mua hàng ở đây không? Hãy là những khách hàng thông thái khi lựa chọn sản phẩm nhé.